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一般財団法人ブランド・マネージャー認定協会 > ブランド・マネージャーとは

ブランド・マネージャーとは~マーケティングにおいて重要な資格~

セミナー・講座

ブランド・マネージャー認定協会で提供するカリキュラムはブランド構築の「型」の形になっています。この「型」は単なる机上の道具ではなく、現場で使えるように再現性のある「型」です。



入門 ブラ検3級 ベーシック アドバンス トレーナー入門 インターナルブランディング講座

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ブランド・マネージャーの資格を持つメリット

ブランド・マネージャー資格のメリット
ブランド構築のスキルが身につく
希少性がある
社内のキーパーソンになれる
コンサルティングにも役立つ
信用度が増す
説得力が増す

当協会は、日本で唯一ブランド・マネージャーを養成し、
資格を発行している専門機関です。
講座卒業生は、全国で1000名を超え、
様々な業界で活躍されています。
企業はブランド戦略の重要性を認識し、
ブランド構築に力を注いでいます。
しかしながら、ブランド戦略やブランド・マネジメントを
体系的に学び、マーケティングに活かすことが出来る
知識やスキル、資格を持った人財は多くありません。
そのため、企業はブランド戦略を遂行するにあたっては
外部ブレインを頼らざるを得ないのが現状です。
「ブランド・マネージャー」の資格は、マーケティングの重要な要素である「ブランド戦略」を担うことが出来る
非常に希少性の高いスキルです。
今後、「ブランド・マネージャー」の資格を持った人財は、マーケティング、ブランディングにおける
社内の専門家として、企業の永続経営のキーパーソンとなれることでしょう。
また、クライアント様へのコンサルティングなどにも、当協会独自のブランド構築の「型」が役立ちます。
対外的にも信用度と説得力のある、ブランド・マネージャー資格をぜひ取得ください。

ブランディングの
スペシャリストから学ぶ

なぜ「ブランド戦略」が重要視されているか?

「価格競争に巻き込まれずに少しでも高く、少しでも多く、
商品やサービスをお客様に買っていただくことで、
長期的に経営を安定させていくため」に、
ブランド戦略は大変重要な役割を果たします。
一度価格競争に陥ってしまうと、そこから抜け出すことは
容易ではありません。
ブランド戦略をしっかりと策定することで、価格競争とは無縁の、長期的な経営安定を手に入れることができるのです。

ブランド戦略とは

ブランドとは資産であり、経営戦略から一貫して
派生するものです。
企業戦略において、ブランド戦略はマーケティング戦略と
一体であり、特にブランド価値を高めることに力点をおいて、
マーケティング施策を計画、実行していく過程のことを
ブランド戦略と呼びます。

ブランド・マネージャーとは

ブランド・マネージャーは、ブランドの資産としての価値を
高めるために、その構築から管理までの活動全般にわたる
広範囲の経営的責任を担います。
その意味で、広義のブランド・マネージャーとは、
役職名ではなく、経営者的視点からブランドの価値を高める
経営戦略を実現する役割を担う人を指します。
ブランド・マネジメントやブランド戦略を体系的に学び、
実践できる人財は現状ではまだまだ少なく、
マーケティングにおいて重要かつ希少性のある資格・知識です。

内と外のブランディング

ブランド戦略は、消費者・顧客に対して働きかけていく
活動ですが、ブランドとしての一貫性を保つためには、
まず、最もブランドに近い人々、
社内や協力会社への浸透が不可欠です。
そのため、近年では、

・消費者・顧客(外)に向けたブランディング活動
=エクスターナルブランディング

に加え、

・社内・協力会社(内)に向けたブランディング活動
=インターナルブランディング

が注目されており、ブランド・マネージャーは、組織の外と内、
両面での活躍が期待されています。
また、知識だけでなく、様々な能力も求められます。
ブランドイメージは一度浸透してしまうと簡単に覆すことは
難しいため、企業のブランドイメージを正しく見込顧客に浸透
させるために、マーケティングと一体となったブランド戦略を、
ブランド・マネジメントやブランド戦略を体系的に学び、
精通した人財が一緒になって取り組むことが非常に重要です。

ブランド・マネージャーに求められる能力
  • ブランディングの知識
  • マーケティングの知識
  • 知的財産に関する法律の知識
  • ファシリテーション能力
  • コミュニケーション能力
  • プレゼンテーション能力
  • 観察力・分析力
  • 計画力・実行力

ブランドは意思決定に影響します

商品やサービスをブランドとして世に出した後、
消費者・顧客はそのブランドとの接触を繰り返すことによって
様々な評価をすることになります。
購買に結びつくプラスの評価がされる場合がある一方、
逆に購買しない理由になるようなマイナスの評価が
されることもあるのです。
そのためブランド・マネージャーは、未認知のブランドを
プラスの評価がされるように成長させ、マイナスの評価に
陥らないように、一貫した活動を行う責任を担っています。
商品・サービスのブランドを企業が意図したとおりに
消費者・顧客に認識していただくためにも、
ブランド・マネージャーには、ブランド戦略に関する
豊富な知識や資格だけでなく、マーケティングに関する
豊富な知識も求められます。

ブランドは意思決定に影響します

1.探索コストの低減

ブランドは、消費者・顧客の商品・サービスに関する探索の、外的コスト(調査する量)や
内的コスト(検討する労力)を下げる役割を果たします。

2.価値の獲得

ブランドから獲得する価値として、機能的価値と情緒的価値が挙げられます。
成熟社会においては、製品・サービスを機能的価値のみで差別化することは困難であり、
機能的価値を磨きつつ、どのような情緒的価値を消費者・顧客に提示できるかが、
ブランドの価値を左右するといえます。

3.自己イメージの投影

ブランドは、消費者・顧客が自己イメージを投影する象徴的な役割も果たします。
ある特定のブランドを購入・使用/利用することは、消費者・顧客がそのブランドに抱いているイメージと
自分自身を重ね合わせていることと同じといえます。
自分がどのようなタイプの人間なのか、あるいはどのように見られたいかを
表現する手段ともなりうるのです。

4.様々なリスクの回避

ブランドは、消費者・顧客の購買決定における、以下のようなリスクを回避するためにも役立ちます。

機能的リスク 購入した商品が、購入者が期待した機能を果たさない。
身体的リスク 購入した商品が、使用者や周囲の人々の健康や身体に危害を加える。
金銭的リスク 購入した商品の提供する価値が、支払った価格に見合わない。
社会的リスク 購入した商品が、社会的な迷惑をもたらす。
心理的リスク 購入した商品が、使用者の精神・心理に悪影響を及ぼす。
時間的リスク 選択の失敗などにより、他商品を探索するという機会費用が発生する。

出典:ケビン・レーン・ケラー「戦略的ブランド・マネジメント」

「●●(ブランド名)なら安心」、「▲▲(企業名)の製品だから大丈夫」という企業・商品・サービスのブランドを
築いていくために、ブランド戦略は大変重要です。

ブランド戦略浸透による企業にとってのメリット

1.競合商品・サービスとの差別化

ブランドへの投資により、固有の連想と意味を付与することで、他者製品と差別化を図ることができます。
差別化に成功すれば、満足した顧客は再購買が容易になり、企業は参入障壁を築くことができます。

2.付加価値の向上と価格決定権

差別化に成功すれば、利益獲得に有効な価格設定を行うことができます。

3.法的保護を受けられる

知的財産権をはじめとして、登録商標、特許権、意匠権、著作権などで製品・サービスを法的に守ることができます。

4.自社内の意思統一と社員モチベーションの向上

強く、好ましい、ユニークなブランドの確立は、消費者・顧客だけでなく、
自社内にもポジティブな反応を引き起こします。
自社ブランドが実現しようとする価値と、社員との一体感が高まります。

5.ビジネスパートナーの協力

消費者・顧客のブランド・イメージがポジティブであれば、そのブランドは、ビジネスパートナーからも
好ましい反応を受けることができるでしょう。

6.採用活動の効率化

ブランドが確立することにより、ブランドの価値観に共感し、企業が求める人材が集まりやすくなります。

この他にも、「●●(ブランド名)なら安心」、「▲▲(企業名)の製品だから大丈夫」という
ブランドイメージが浸透することにより、
「顧客の商品・サービスに対する純粋想起」が
高まり、販促コストの低減や販促効果の向上
といった、劇的なマーケティング効果も
見込めます。
ブランド戦略の浸透は、商品・サービスを提供する
企業側にとって計り知れないメリットがあります。


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