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一般財団法人 ブランド・マネージャー認定協会 > ブログTOP > ブランド名言集 Vol.98
2016年04月05日
*☆*――――【 ブランド名言集 Vol.98】――――*☆*
■価格は知覚を、その後、満足感を創造する
顧客があなたのブランドを買う時に、
支払っているのはブランドの価格だけではありません。
たとえばブランドの売っているお店に行くまでの
交通費なども支払っています。
そのため、「価値>価格」で
初めて顧客は満足するのです。
価値が価格を超えているのであれば、
プライシングを行なう際に
原価にとらわれる必要は全くありません。
また、価格はパッケージでもあります。
特にサービスなど目に見えない商品の場合、
唯一の目に見えるパッケージです。
そのため顧客は品質を判断する
重要な手掛かりとして価格を利用します。
つまり、価格が高ければ、
「きっといいものに違いない」という知覚を覚え、
そして、サービス利用後に
「あれだけの価格を支払ったのだから、本当に素晴らしい」
「期待通りだった」という満足感を得るのです。
出典:『繁盛したければ、「やらないこと」を決めなさい』
阪本 啓一・著
Amazon →http://goo.gl/5ahuXe
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