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一般財団法人 ブランド・マネージャー認定協会 > ブログTOP > ブランド名言集 Vol.94
2016年03月08日
*☆*――――【 ブランド名言集 Vol.94】――――*☆*
■価格とは、顧客との「思いの摺合せ」
ブランドが設定した価格を
顧客が納得するプロセスには
「顧客との思いの摺合せ」が必要です。
ブランドは顧客に提供する価値を創り、
それに見合うと考える価格を設定します。
ブランドの価値は、
顧客を満足させるものでなければなりません。
それと同時にブランドは、
価格に見合うだけの価値を提供する責任を負います。
それに対して顧客は、
ブランドが提供する価値を
価格以上であると得心したならば、
喜んで支払ってくれることでしょう。
つまり、ブランド側が設定した価格を
顧客が受け止め、ブランド側が負う責任を認め、
ブランド自身が納得した価格を
顧客も納得してくれるということです。
この顧客との思いの摺合せができれば、
価格を値引く必要はなくなります。
出典:『もっと早く受けてみたかったブランドの授業』
阪本 啓一・著
Amazon →http://goo.gl/yY3ghQ
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