2014年10月07日

ブランド名言集　Vol.25

*☆*――――【　ブランド名言集　Vol.25　】――――*☆*

ブランディングやマーケティングに関する書籍の中から、
印象的な言葉をご紹介していきます。

■ブランドを作るとき、あえて顧客の声を聞かない

ブランドの価値をくっきりと際立たせ、
顧客に届くようにするためには、
あえて顧客の声を聞かないことも大切です。

たとえば、＜マダガスカル料理店＞を
住宅街にオープンする場合です。
「マダガスカル料理のニーズなんてあるの？」
「駅から遠くて不便じゃない？」
といった顧客の声を聞いて、
マダガスカル料理以外の料理もメニューに載せたり、
駅から近い場所に開店すれば、
かえってブランドの価値をぼやけさせてしまいます。

世の中に出たヒット商品で、
顧客の声を事前に聞いて
開発されたものは、一つもありません。
すぐれたブランドは、
常に「時代の半歩先」を顧客に提案するのです。

出典：『もっと早く受けてみたかったブランドの授業』
　　　　阪本　啓一 著
Amazon → http://goo.gl/MwqpHA

文：関和幸（http://my-stories.jp/about/）

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