2018年02月27日

ブランド名言集　Vol.195

*☆*――――【　ブランド名言集　Vol.195】――――*☆*

■エクセレンスを達成しようと望むなら、
すぐにでも達成できる

IBMの創業者トマス・ワトソンは
「エクセレンスを達成しようと望むなら、
すぐにでも成就することができる。
今この瞬間から、エクセレントではない仕事を
辞めてしまえば良い」と言っています。
たとえば、あなたがウエイターだったとして、
だれにも真似できないサービスを
提供しようと決心したならば、
今夜の最初の客から始めれば、
あなたもエクセレント・ウエイターになれます。

しかし、エクセレント・ウエイターで
あり続けるには、参考書を読んだり、
ほかのレストランに行ってサービスを観察したりと、
やることが山ほどあります。
つまり、エクセレントになるために必要なことは、
やる気を起こし、決して妥協しない
という決心を持つことです。
そして毎日何か新しいことを学び続け、
不器用でもいいから、すっかり身に着くまで
懸命にやりぬくことだけです。
このことはウエイターだけでなく、
6人の部下を持つ課長にも、
従業員1万人の会社のCEOにも、
そのまま当てはまります。

出典:
『トム・ピーターズの経営創造』
トム・ピーターズ 著
　
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