2016年06月21日

ブランド名言集　Vol.108

*☆*――――【　ブランド名言集　Vol.108】――――*☆*

■心を持って商品を相手に差し出す、その結果として信頼を得る

資生堂の名誉会長を務めた福原義春氏は、
ブランドを次の８つに定義しています。

①会社やブランドについて歴史や物語があること
②研究や技術の蓄積があること
③高品質でそれにふさわしい価格設定であること
④人から人へ手渡しされるものであること
⑤ブランドのポジショニングを高めるために、
マーケティングが厳しい自己規制を行っていること
⑥創業者、あるいは経営者の人間性が見えること
⑦伝統を大切にしながら、絶えざる革新を行うバイタリティがあること
⑧世界的であること

この中の「④人から人へ手渡しされるものであること」は、
心を渡すという意味が含まれています。
「心を持って商品を相手に差し出す」ことで、
一人の心を打つことができます。
その結果、ブランドの信頼へとつながるのです。

出典：『ブランドのデザイン』
　　　川島　蓉子・著　　
Amazon →https://goo.gl/3gtrqY

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