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2016年05月24日

ブランド名言集 Vol.104


*☆*――――【 ブランド名言集 Vol.104】――――*☆*

■インサイト力がなければ、
データを活かすことができない

企業が提案する価値と
消費者が感じるブランドの価値は、
時に食い違うことがあります。

シーブリーズというブランドの
一製品であるシャンプーも、
消費者が感じるベネフィットは、
企業が提案する「爽快・清潔・すっきり」ではなく、
「さらさらな仕上がり」でした。
また、購買者に女性が多いことも
リサーチ結果から分かりました。
シーブリーズシャンプーの売り場は、
トニックシャンプーの棚でした。
しかし、購買者の感じるメリットからすると、
髪の毛の仕上がりを訴求する
シャンプーの棚に置かれる方が適切です。

そこで、ブランドコンセプトに手を加え、
商品開発を行ない、訴求ポイントを変えました。
その結果、消費者が感じるメリットにふさわしい棚に
シャンプーを置くことに成功したのです。
リサーチ結果からデータの裏側にあるものを読み解く。
それがインサイト力です。

出典:『お客の心を掴む吉川流ブランディング成功法』
   吉川 祥一・著  
Amazon →http://goo.gl/rTu9Ie

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