「企業永続のためのブランディング9のステップ」と題された記事には、ブランド構築のために9つのステップを使い、上諏訪温泉「しんゆ」のブランディングを行った事例を取り上げています。

協会で使われるステップは8つ。
その手順をさらに深め、9つに細分化して行った本事例を記事中で手順を追って丁寧に解説しています。

男性客を対象から外した思い切ったターゲティング。
ポジショニングからは神秘や癒し、重厚感といったテーマを割り出し「神秘なる諏訪湖に心癒される宿」というブランド・アイデンティティを掲げました。
そのテーマに合わせ、ロビーのアートや朝食のメニュー、さらにはオリジナル商品や各種無料サービスまで、ありとあらゆる部分をブランド要素へと高めます。

宿の顔となる従業員に対するチームブランディンも併せて行われ、推奨規定・禁止規定を作成。これにより、従業員一人一人まで一貫したブランド意識を作り出すことに成功しました。

このブランディングにより、宿泊稼働率を飛躍的に上げた「しんゆ」。
ぜひ訪れてみてはいかがでしょうか。

上諏訪温泉「しんゆ」
http://www.kamisuwa-shinyu.com/

「商業界」6月号
http://www.amazon.co.jp/dp/B00CDVTFYQ

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