講演日時：2019年9月5日（木）15:05～15:45
講演内容： 社会の変化が激しく、情報もより複雑化している昨今、SNSが核となった社会現象例も出てきた。これまで主に「拡散ツール」として活用されてきたSNSだが、元々はマスメディアや調査では見えづらくなった社会の実態や生活者の本音が溢れている。多くの大企業のブランド戦略やグローバル戦略のコンサルティングをしてきた講演者が、「大きいが見えづらい社会動向を読み、小さいがリアルな生活者の本音を洞察する」というソーシャルリスニングの本質を活かしたこれからのブランド・コミュニケーション設計を構想する。

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