ブランディングに実践の『型』を取り入れた日本で最初の専門機関~マーケティングにおいて重要なブランド・マネージャーの標準化と資格制度~

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顧客理解 バウンダリ行政書士法人
顧客理解 行政書士 ブランド戦略

この動画は、経験や実績がなかった若手行政書士が、個人の強みをブランディングすることで、わずか2年で売上を6倍に伸ばした成功事例を解説しています。これは、単にウェブサイトや広告を工夫するだけではない、本質的なブランディングの重要性を示すものです。

ー成果を劇的に変えた「ブランディング戦略」の核心ー
佐々木氏のブランド戦略は、ウェブサイト制作の前に、まず彼自身の「コアバリュー」(核となる価値)を明確にすることから始まりました。それは、「お客様の力になりたいという強い気持ち」と「生涯にわたって行政書士を続けるという決意」に集約されました。この内面的な強みを軸に、顧客の表面的なニーズ(機能的価値)だけでなく、潜在的なニーズ(情緒的価値)を深く理解することで、顧客の心に響くサービス提供が可能になりました。

⚫︎成功のポイント⚫︎

個人の強みを見える化する: 経験が浅くても、仕事に対する情熱や決意といった「人柄」を明確なブランドとして打ち出すことで、顧客からの信頼を獲得します。

顧客理解を徹底する: 顧客が本当に求めているものは何かを深く掘り下げ、単なる手続き代行ではなく、顧客の事業を支えるパートナーとしての立ち位置を確立します。

事業の多角化: 建設業界との相性の良さを生かし、ドローン関連事業へ参入するなど、専門性を軸にしながらも事業領域を拡大し、新たな顧客層を獲得しました。

この成功事例は、個人のブランドを確立し、それをビジネスに結びつけることで、いかに大きな成長を遂げられるかを示しています。ブランド戦略は、事業の未来を切り開くための強力な武器なのです。

スピーカー野村 佳生 氏

バウンダリ行政書士法人(宮城県) / コアラスブランディング株式会社

【2017年度】ブランディング事例コンテスト 準大賞

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