「ブランド拡張」には、多くのメリットがあります。既に確立された「ブランド」名を活用することで、コミュニケーションコストを節約できるほか、新市場に効率的に参入できたり、小売店での売り場スペースを確保しやすくなったりします。また、新しい分野に展開することで、既存の「ブランド」も活性化し、新しいイノベーションが生まれるきっかけにもなります。成長分野にいち早く参入することで、「ファーストムーバーアドバンテージ」を獲得できる可能性もあります。

一方で、デメリットも存在します。間違った拡張は、親「ブランド」のイメージを損なうリスクがあります。ユニクロがかつて立ち上げた野菜販売事業「スキップ」が失敗に終わった例が紹介されており、新しい事業に進出する機会を失う可能性も示唆しています。

「ブランド拡張」を成功させるためには、以下の3つの要因が重要だと述べられています。

親ブランドへの信頼とコミットメント: 顧客が親「ブランド」に強い信頼や愛着を持っている場合、成功しやすいです。無印良品が様々な事業に進出しても成功しているのは、この要因が大きいと言えます。

ブランド拡張の一貫性: 拡張する「ブランド」と親「ブランド」の間に「フィット」感があることが重要です。コーチやネスレ、マリオットの事例が挙げられています。

顧客にとって好ましく、関連する情報が含まれている: 拡張先の分野が顧客にとって魅力的で、関連する情報が含まれている場合、成功の可能性が高まります。ソニーや楽天の事例が挙げられています。

この動画は、「ブランド拡張」が事業成長の有効な手段である一方、成功のためには、親「ブランド」の「価値」を深く理解し、一貫性を持たせることが重要であることを教えてくれます。