ブランド・マネージャー認定協会が開催した、
2018年度 生産性向上支援訓練を利用された方々から
ご感想を伺いました。
企業名:株式会社エルプランニング
企業規模:30~99人
業種:サービス業
受講者:初任~中堅層
Q. 生産性向上や現場力の強化にどのようにつながりましたか?
A. クライアントに対する提案力と営業力向上が見られた。
▶商品やサービスに対してクライアント目線・ニーズを捉える
→実践の結果、売り方や見せ方をより工夫したり、顧客インサイトを意識することが出来るようになった。
▶具体的には3C分析を用いたヒアリングや潜在ニーズの引き出しから信頼関係の構築に繋げるなど
Q. 研修に関する感想をお聞かせください。
A. 受講して終わりではなく、研修の内容を実践したり、2ヶ月経過しても具体的に教わった内容を話したり出来る点をみると、意識を高めた上でアウトプットもさせる研修で、大変身になる内容だったように感じました。
この度は、お世話になりました。ありがとうございました。
企業名:株式会社ミル
企業規模:1~29人
業種:サービス業
受講者:経営者・中堅層・管理者層
Q. 生産性向上や現場力の強化にどのようにつながりましたか?
A. クライアントへの提出物の精度が上がりそうな様子が伺える。
Q. 今回の訓練は、貴社の受講者にどのような影響を与えていますか?
A. ブランディングの知識に今回の受講内容が加わることで新たな視点から見ることができそうだ。
受講者本人からも次のような意見があった。
・講座と同時進行のワーク実践で行程を理解できた。
・その場でやることにより良い点、課題点など(ワーク)シートの活用を具体的にイメージできた。
企業名:日本コンクリート工業
企業規模:300~499人
業種:製造業
受講者:中堅層・管理者層
Q. 生産性向上や現場力の強化にどのようにつながりましたか?
A. 受講者が採用活動を担当しており、その中で受講内容が活用されていると感じた。
Q. 今回の訓練は、貴社の受講者にどのような影響を与えていますか?
A. 受講者が顧客についてより意識する姿勢が表れた。
企業名:ビジブルカントリー
企業規模:1~29人
業種:その他
受講者:経営者
Q. 生産性向上や現場力の強化にどのようにつながりましたか?
A. 講義内容が理論に偏らない非常に具体的かつ実務的であったため、すぐさま自社事業への展開や⾒直しのアイデアを頂くことができた。
弊社のような資本の限られた会社でも、知恵と創意工夫でかなりのレベルまでサービス向上が⾒込めると希望をいただけた気持ちです。
Q. 研修に関する感想をお聞かせください。
A. ブランディングを目指すマーケティングのスキルアップをしたい事業主が近年増えてきたと感じています。この分野での訓練や講義があればまた受講したいと考えています。
企業名:Brand. Communication. Design.
企業規模:1~29人
業種:その他
受講者:経営者
Q. 生産性向上や現場力の強化にどのようにつながりましたか?
A. BM協会でお伝えしているフレームワークと内容が共通する部分はありましたが、また違ったアプローチでのお話を聞けたことが大変参考になりました。フレームそのものの理解と、フレームとフレームの繋がりの理解が深まりました。また「不」(※)の洗い出しからニーズへの転換なども、顧客ニーズを深掘りする上で参考になりました。受講後すぐにセミナーや研修などに登壇しましたが、フィードバックのスキルが微力ながらも向上したのではないかと思います。それと、自社の事業の見直しをしたいタイミングだったので、その点においても良い機会でした。
※不:ワークの中で顧客の不満、不安、不便などを洗い出して分析しますが、これらを総称して「不」と言っています。
企業名:株式会社フクイン
企業規模:30~99人
業種:製造業
受講者:中堅層・管理職
Q. ⽣産性向上や現場⼒の強化などに⽣産性向上や現場⼒の強化にどのようにつながりましたか?
A. 従来の販売⽅法から、新しい販売⽅法を模索する中で、他従業員を巻き込みながら検討しています。
Q. 今回の訓練は、貴社の受講者にどのような影響を与えていますか?
A. 基礎的なマーケティングや販売⽅法に関して社内勉強会を実施。⼀部社員の意識付けに変化がありました。
企業名:非公開
企業規模:300~499人
業種:サービス業
受講者:初任層
Q. 生産性向上や現場力の強化にどのようにつながりましたか?
A. 自社事業・ポジション・スタイルの見直しに大変よいきっかけになったというのが成果と感じています。
Q. 今回の訓練は、貴社の受講者にどのような影響を与えていますか?
A. 弊社からは新人が参加しましたので、新たな知識・専門的な知識を得ることができたのはもちろん、仕事の幅が広がったと感じています。