2019年02月13日

ブランド名言集　Vol.241

―――――【　ブランド名言集　Vol.241】―――――

新しいこと、大きな取り組みは大切なことですが、
急に無理をし始めるとどうしても「まあいいか」と
おざなりになる部分が増えていきます。
大きな取り組みをしているのだから、
細かいことに目を向けられなくても仕方がない、
と自分に言い聞かせ始めます。
しかし、「神は細部に宿る」のです。

～岩田松雄
（元スターバックスコーヒージャパンCEO）～
*****************************************************
細かい部分にも気を配ることの
大切さを説いた言葉です。
たとえばレストランで考えてみれば、
急激に何店舗も増やしてしまったばかりに、
創業時のオーナーの志や細かいこだわりが
現場からいつの間にか消え失せてしまった、
というケースがあります。

ですが、細部を疎かにしていては、
お客や消費者は次第に離れていってしまうもの。
目先の成長や売り上げばかりに捉われるのではなく、
細部まで目が行き届くサービスを
提供することを忘れないようにしたいものです。

出典：『ブランド
元スターバックスCEOが教える
「自分ブランド」を築く48の心得』
　　　　岩田松雄 著／アスコム

Amazon→https://s.brand-mgr.org/2Q25KqU
*****************************************************
『ブランド名言集』では、
毎週、ブランディングやマーケティングに関する
書籍の中から、印象的な言葉をご紹介していきます。

Facebook

■Facebookでも情報を発信しています。
https://www.facebook.com/brandmanagers

■Instagramでも情報を発信しています。
https://www.instagram.com/brandmanagers_japan/

<<前の記事 ｜次の記事>>