2011年04月25日

ブランド脳のススメ第24号配信とスペシャルインタビュー更新

※写真は榛沢明浩氏オススメの
『レピュテーション・マネジメント』
http://amzn.to/gkrVY3

本日当協会のメールマガジン
「ブランド脳のススメ」第24号を配信いたしました。
 
今回のメールマガジンの「冒頭」は、
当協会トレーナーの藤田雅廣氏に
『地に堕ちる　日本ブランド』と題して
福島原発の被害が、海外に与えてしまった
日本ブランドに対する不安や不信について
感じている危機を執筆いただいています。

また、今号の特集では当協会の評議員でもあり、
株式会社日本ブランド戦略研究所代表の榛沢明浩氏に、
顧客満足のために存在するはずの
サポートセンターの現状についてお話いただいています。

また、榛沢氏にはおススメの一冊
『レピュテーション・マネジメント』についても伺いました。

こちらの書籍は、事例が豊富で、
さまざまなケースへの対応方法が書かれていますので、
企業のトップやブランディング担当者、広報担当者に
ぜひお薦めしたい一冊だそうです。

そして、公式WEBサイトでは
スペシャルインタビューページを更新。

当協会理事でありビーエムウィン・ブランディングオフィス代表の
水野与志朗氏へのインタビューの最終回を公開しました。

ブランド・マネージャーから、ブランド・コンサルタントになられた
水野氏のコメントは、ブランド・マネージャーの方々にとって
とても参考になる内容ばかりです。

ぜひご覧くださいませ。

http://www.brand-mgr.org/interview/index.html

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