2016年11月22日

ブランド名言集　Vol.130

*☆*――――【　ブランド名言集　Vol.130】――――*☆*

■ブランドは一人の力では成長できない

ブランドの価値は、消費者の中にあるので
いくら自分がすごいと思っても、
消費者がそう思わなければ
その価値は存在しないことと同じです。
ですから、ブランドの価値を企業が直接
伝えるよりも、第三者の口から
ブランドの価値を語ってもらった方が、
より消費者の心を動かすことができます。

そのために、第三者を介して
信頼性の高いニュースを発信し、
消費者はそのニュースに触れることで
ブランド体験をします。
この体験を何回も繰り返すことで
心が動き、ブランドを好きになっていくのです。
ブランドを好きになった人は、
自分の体験をほかの人に話したくなり、
口コミが広がります。
この循環が起きれば、ブランドの価値は
波紋のように広がっていくのです。
この過程の中で、ブランドはひとりの力で
成長するのではなく、多くの人々の
「好き」に支えられて成長していきます。

出典：『ブランド再生工場』
　　　　関橋　英作・著
　　
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