2016年04月05日

ブランド名言集　Vol.98

*☆*――――【　ブランド名言集　Vol.98】――――*☆*

■価格は知覚を、その後、満足感を創造する

顧客があなたのブランドを買う時に、
支払っているのはブランドの価格だけではありません。
たとえばブランドの売っているお店に行くまでの
交通費なども支払っています。
そのため、「価値＞価格」で
初めて顧客は満足するのです。
価値が価格を超えているのであれば、
プライシングを行なう際に
原価にとらわれる必要は全くありません。

また、価格はパッケージでもあります。
特にサービスなど目に見えない商品の場合、
唯一の目に見えるパッケージです。
そのため顧客は品質を判断する
重要な手掛かりとして価格を利用します。

つまり、価格が高ければ、
「きっといいものに違いない」という知覚を覚え、
そして、サービス利用後に
「あれだけの価格を支払ったのだから、本当に素晴らしい」
「期待通りだった」という満足感を得るのです。

出典：『繁盛したければ、「やらないこと」を決めなさい』
　　　 阪本　啓一・著　　
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