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一般財団法人 ブランド・マネージャー認定協会 > ブログTOP > ブランド名言集 Vol.195
2018年02月27日
*☆*――――【 ブランド名言集 Vol.195】――――*☆*
■エクセレンスを達成しようと望むなら、
すぐにでも達成できる
IBMの創業者トマス・ワトソンは
「エクセレンスを達成しようと望むなら、
すぐにでも成就することができる。
今この瞬間から、エクセレントではない仕事を
辞めてしまえば良い」と言っています。
たとえば、あなたがウエイターだったとして、
だれにも真似できないサービスを
提供しようと決心したならば、
今夜の最初の客から始めれば、
あなたもエクセレント・ウエイターになれます。
しかし、エクセレント・ウエイターで
あり続けるには、参考書を読んだり、
ほかのレストランに行ってサービスを観察したりと、
やることが山ほどあります。
つまり、エクセレントになるために必要なことは、
やる気を起こし、決して妥協しない
という決心を持つことです。
そして毎日何か新しいことを学び続け、
不器用でもいいから、すっかり身に着くまで
懸命にやりぬくことだけです。
このことはウエイターだけでなく、
6人の部下を持つ課長にも、
従業員1万人の会社のCEOにも、
そのまま当てはまります。
出典:
『トム・ピーターズの経営創造』
トム・ピーターズ 著
Amazon →http://s.brand-mgr.org/2BQYtH4
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